Coexistencia es la modalidad de Meta que permite usar WhatsApp Business y Cloud API en un mismo número elegible. Tu equipo puede seguir atendiendo desde la aplicación mientras tu sistema se integra con la plataforma oficial.
Conservá tu forma de atender
El alta se realiza en Meta. Elegís tus activos, autorizás la conexión y seguís las indicaciones que aparecen en WhatsApp Business. La elegibilidad y las funciones disponibles dependen de Meta y de tu cuenta.
Prepará lo necesario
- Una cuenta de WhatsApp Business y acceso al teléfono.
- Permisos para administrar el negocio en Meta.
- Un endpoint HTTPS si vas a usar tu propia integración.
Conectá y comprobá
Después del alta, revisá el estado de la conexión y probá el webhook. La comprobación completa incluye mensajes entrantes, salientes y continuidad de la aplicación móvil.
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