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Conectar desde Meta

Qué revisar durante la autorización y cómo recuperar un alta que no termina.

Revisado el 28 de septiembre de 2026 · WhatsAut

Primero, el destino

La pantalla de Meta se habilita después de verificar tu endpoint. Un fallo de HTTPS, DNS o challenge se resuelve en el webhook, antes del inicio de sesión de Meta.

Permití ventanas emergentes para whatsaut.com. Mantené abierta la pestaña original: el resultado de Meta debe volver al navegador y a la sesión de WhatsAut.

Elegí el negocio y los activos

Revisá el negocio seleccionado y la cuenta de WhatsApp Business. El nombre comercial y el identificador WABA ayudan a distinguir cuentas parecidas.

Seguí las opciones que Meta ofrezca a tu cuenta. Si buscás conservar la aplicación móvil, verificá que el recorrido corresponda a coexistencia. Si sólo ofrece un alta distinta, detenete y revisá elegibilidad con soporte antes de modificar el número.

Las pantallas cambian según permisos y cuenta. Esta guía describe puntos de control, no reproduce capturas de una cuenta ajena.

Meta terminó, pero no aparece la conexión

Volvé a la pestaña original y revisá el mensaje de estado. No cierres el popup antes de que termine la autorización.

Si el navegador bloqueó el popup o el SDK, permití la ventana y recargá. Si la sesión venció, iniciá un nuevo recorrido.

Si hay una conexión guardada con webhook fallido, entrá a sus detalles y reintentá la configuración. Si no existe, enviá a soporte la hora, el navegador y el error visible; nunca el código OAuth ni tokens.

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