Integraciones

Preparar un receptor en Make

Configurá la respuesta y separá las pruebas de las automatizaciones reales.

Revisado el 28 de septiembre de 2026 · WhatsAut

Crear el escenario

Agregá Webhooks → Custom webhook y definí su estructura con datos ficticios. Make ofrece Webhook response para personalizar el estado, cuerpo y encabezados de la respuesta.

Su respuesta predeterminada Accepted no es el challenge esperado por WhatsAut. Para el GET, validá mode y token y devolvé exactamente el challenge con 200 y Content-Type=text/plain; rechazá el token incorrecto.

Autenticación antes de automatizar

Make admite una clave en x-make-apikey. Meta y el ping actual de WhatsAut no envían esa clave personalizada, por lo que no podés exigirla directamente en ese tramo y esperar que la verificación pase.

Si necesitás ese encabezado, un gateway propio debe autenticar el evento y después agregar la clave al reenviar a Make. No es una función que WhatsAut configure hoy. El gateway sigue necesitando un mecanismo de autenticación válido; no inventa el App Secret de Meta.

Meta → receptor autenticado → cola durable → Make
WhatsAut → prueba sintética → receptor → respuesta sin acciones

Preparación con datos ficticios

Comprobá GET válido, GET inválido y POST de prueba antes de colocar la URL en WhatsAut. Si tu escenario no resuelve los dos métodos en la misma dirección, atendelos en el gateway.

Separá object=whatsaut_webhook_test y test=true: aceptá la prueba sin ejecutar el bot ni crear pedidos. Una entrada no autenticada debe rechazarse incluso si imita ese evento.

Cola, ejecución y privacidad

Make almacena solicitudes en su cola y puede ejecutar escenarios en paralelo. Revisá concurrencia, deduplicación y retención de datos antes de activar efectos externos.

Una respuesta satisfactoria al webhook no confirma que todas las acciones del escenario terminaron. Si respondés antes de una acción, necesitás supervisar también los errores posteriores.

Para enviar texto o plantillas de cuerpo de texto, usá la Runtime API con una clave messages:write guardada en credenciales. Este recorrido no incluye un escenario comercial listo para activar; revisá el contrato de envío y la autenticación de recepción.

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